Sky livre foi lançada pela operadora prometendo ser
um sistema onde seus usuários não pagariam mensalidades mensalmente. Para tal,
os interessados só precisariam fazer a aquisição do equipamento e o Kit
(antena, cabo, conectores, etc.). Acontece que a operadora usa o
produto “SKY LIVRE” como uma isca para os clientes migrarem para um esquema
pré-pago. Vários usuários do sistema “Sky Livre” estão reclamando
que, apesar de terem comprado um sistema livre e 100% digital, estão sofrendo
com o bloqueio da TV aberta pela operadora.
Quando os clientes tentam entrar em contato com a operadora para reclamar sobre
a falta de canais, a empresa tem solicitado que o consumidor realize
recargas, para, assim, voltar a ter acesso à programação aberta.
Solução:
Pelo site da
operadora é possível apesar da tentativa de “Pegadinha” retornar com os canais
abertos. Para isso os usuários podem entrar no site: Operadora SKY ,
preencherem os seus dados e em seguida na próxima etapa, atentarem para o
seguinte detalhe;
Abaixo do Botão “Acessar” tem um link com uma frase minúscula: “Deixar para outra oportunidade”. Clicando no link, os usuários são redirecionados para uma pagina com informações do restabelecimento dos canais livres.
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